職位描述:
1.統(tǒng)籌管理物業(yè)版塊及家政版塊的業(yè)務與溝通
2.負責所屬轄區(qū)客戶咨詢、投訴處理,環(huán)境、安全、設備設施的現(xiàn)場品質(zhì)巡視
3.負責所屬轄區(qū)客戶資料的整理并收集更新
4.向所轄樓棟客戶收取物業(yè)服務費
5.為業(yè)主提供各種家政服務人員和保姆的指導和建議,并制定相關計劃,安排面試和試用期培訓,為業(yè)主提供與家政服務人員和保姆的溝通渠道。
6.與家政服務人員和保姆進行面試,檢查其背景和技能,并對他們進行培訓和指導。
職位要求:
1.有服務意識,有親和力。
2.具備業(yè)務拓展經(jīng)驗和能力。
3.熟悉家政服務。