一、【崗位職責(zé)】:
1、通過(guò)天貓/拼多多聊天軟件,接待來(lái)訪(fǎng)顧客的在線(xiàn)咨詢(xún),為顧客服務(wù),促成顧客滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi)
2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)相關(guān)售前售后工作3、定期維護(hù)顧客關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售
二、【崗位要求】:
1、熟悉網(wǎng)購(gòu)有一定銷(xiāo)售技巧,思維敏捷,語(yǔ)言能力強(qiáng)
2、熟悉電腦基本操作,打字速度45字/分鐘左右
3、懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受較大壓力
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有相關(guān)網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,應(yīng)屆生有較好學(xué)習(xí)態(tài)度亦可。 三,工資待遇面議!
最好住榕城附近的!不招暑假工哦!此崗位較適合女姓??!