浙江稠州商業(yè)銀行總行電子銀行部因工作需要，公開誠聘以下職位工作人員：
崗位：客服中心客服座席
需求人數(shù)：5人
工作地點(diǎn)：杭州
崗位職責(zé)：信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，辦理電話銀行語音和人工座席交易;
2、協(xié)助處理客戶自助設(shè)備使用運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況;信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
3、處理業(yè)務(wù)過程中的呼入客戶投訴及建議，并及時(shí)處理客戶投訴;
4、推動各種客戶需求和投訴的督辦落實(shí)。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、1年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，性別不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能適應(yīng)輪班制;
3、樂觀積極，具備一定的抗壓能力、溝通能力，良好的客戶敏感性。
報(bào)名須知
郵件方式報(bào)名：應(yīng)聘登記表(請登錄我行網(wǎng)站：www.czcb.com.cn，點(diǎn)擊“人才招聘”欄下載)，附身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證書等應(yīng)聘材料復(fù)印件。應(yīng)聘資料代為保管，恕不退還。
應(yīng)聘郵箱：hr@czcb.com.cn
報(bào)名截止時(shí)間：2016年10月14日
聯(lián)系電話：0571-87117717
原標(biāo)題：浙江稠州商業(yè)銀行總行電子銀行部客服中心誠聘
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費(fèi)招聘網(wǎng)