互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了世界經(jīng)濟(jì),而且改變了每個(gè)人的工作環(huán)境。公司的全球化程度和員工隊(duì)伍的多元化程度,均達(dá)到了前所未有的水平。組織結(jié)構(gòu)變得更加扁平,部門間的合作也更加緊密。人與人之間的溝通方式變得更加多元化,我們可以更加便捷地和別人建立聯(lián)系,但我們的時(shí)間也變得更加碎片化,更容易分心。這些都是我們十年前無(wú)法想象的變化。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新挑戰(zhàn),經(jīng)理人應(yīng)該培養(yǎng)哪些技能,來(lái)適應(yīng)這不斷變化的世界呢?
首先,隨著組織的扁平化和透明化,如果經(jīng)理人還想沿用上情下達(dá)的溝通方式來(lái)管理團(tuán)隊(duì),已經(jīng)有些力不從心了。成功的經(jīng)理人必須善用“企業(yè)2.0”的方式來(lái)管理團(tuán)隊(duì),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一些事情負(fù)起責(zé)任,并充分發(fā)揮團(tuán)體智慧。和傳統(tǒng)的“控制者”角色相比,經(jīng)理人的角色已經(jīng)發(fā)生了很大變化,他更像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練,激發(fā)團(tuán)隊(duì)朝一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。
在組織外部,經(jīng)理人也要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)人脈的影響力。與在現(xiàn)實(shí)世界中一樣,聲譽(yù)就是本錢——有了良好的聲譽(yù),即使是素未謀面的人,也會(huì)找上門來(lái),向你提供信息和開(kāi)展合作。在虛擬世界里,你需要有一個(gè)鮮明的網(wǎng)絡(luò)形象定位,展示你的專業(yè)能力,以增加你的影響力。在工作當(dāng)中碰到困難時(shí),你可以將網(wǎng)友視為一個(gè)快速提供反饋甚至提供解決方案的來(lái)源。
其次,互聯(lián)網(wǎng)讓組建跨國(guó)團(tuán)隊(duì)變得比以前更加容易,跨文化合作成為一件司空見(jiàn)慣的事情。面對(duì)陌生的文化環(huán)境或外籍同事,經(jīng)理人需要具備一種“文化編碼轉(zhuǎn)換能力”,即為了適應(yīng)文化規(guī)范的變化,根據(jù)具體情況調(diào)整自身行為。轉(zhuǎn)換文化編碼光有正確的思維模式、信息和動(dòng)機(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有能力克服將文化知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)時(shí)所面臨的心理挑戰(zhàn)。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
首先,你要分析自己面臨什么挑戰(zhàn)。其次,你要通過(guò)改變自己的行為減少煩惱,做出一些細(xì)微但非常重要的調(diào)整,讓它們既適合新的環(huán)境需要,又不違背自己的價(jià)值觀。這可能意味著要尋找能融合兩種文化的行為方式。再次,你要充分認(rèn)識(shí)到編碼轉(zhuǎn)換的價(jià)值。其中一種方法就是不管行為本身是否違背自己的目標(biāo)和價(jià)值觀,只關(guān)注預(yù)期結(jié)果同它們是否一致。
最后,互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的溝通變得越來(lái)越同意,但其副作用是使人變得越來(lái)越分心。雖然經(jīng)理人一直都在努力避免“分心”給工作效率帶來(lái)的負(fù)面效果。但有時(shí)候,與其想方設(shè)法避免分心,倒不如順其自然,學(xué)會(huì)一心多用。對(duì)于那些只是在工作中開(kāi)開(kāi)小差的人來(lái)說(shuō),稍事休息,上上網(wǎng),能夠起到提神醒腦的作用,回到手頭的工作之后效率會(huì)變得更高。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
在工作中經(jīng)常分心肯定是不好的,但也要學(xué)會(huì)接納這種積極的分心,因?yàn)樗梢跃徑鈮毫Α⒓ぐl(fā)創(chuàng)造力。為了提升工作效率,管理者甚至可以主動(dòng)分心,并控制有度。因?yàn)橛醒芯勘砻?,不論在個(gè)人層面,還是在群體層面,意外、中斷、分心和差異都能增強(qiáng)人們學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的動(dòng)力。欣然接納,甚至制造積極的干擾則是關(guān)鍵所在。
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