1.對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的建筑物公共部位、公共設(shè)施及公共場(chǎng)地、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行巡查;
2.通過(guò)日常上門(mén)拜訪、客戶座談會(huì)、社區(qū)活動(dòng)等方式收集客戶意見(jiàn),根據(jù)客戶反饋情況及時(shí)跟進(jìn)處理并回訪;
3.處理并跟蹤零星維修及單項(xiàng)工程,檢查整理各項(xiàng)工作記錄;
4.每日對(duì)責(zé)任區(qū)域的客戶裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查;
5.根據(jù)平時(shí)收集的客戶意見(jiàn)情況,參與服務(wù)中心的客戶意見(jiàn)調(diào)查;
6.催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。大專及以上學(xué)歷,物業(yè)、酒店、旅游管理相關(guān)專業(yè),有2年以上寫(xiě)字樓物業(yè)客服、樓棟管家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力。
5000-6000元/月,五險(xiǎn)一金,每年享有:高溫補(bǔ)貼300元/月(6-10月)、司齡工資100元/年、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工生日福利、節(jié)日福利、免費(fèi)體檢(按公司規(guī)定)、員工拓展活動(dòng)、各類培訓(xùn)等各項(xiàng)福利。