崗位職責(zé):
1.主動拓展渠道并增加客戶參觀量,完成月度和年度銷售及入住考核目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)接聽銷售電話,接待來訪參觀,及時登記來電來訪信息,并將有效咨詢客戶的信息存檔備案;
3.負(fù)責(zé)處理客戶的業(yè)務(wù)咨詢,保持與客戶之間的雙向溝通,做好客戶維系工作;
4.協(xié)助客服與客戶簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同,并陪同客戶辦理預(yù)定、評估、入院、交款等手續(xù);
5.對潛在客戶進(jìn)行回訪及后續(xù)跟蹤工作,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
6.保持良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng);
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,老年管理、營銷管理相關(guān)專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗;
2.熟悉養(yǎng)老業(yè)務(wù)運營模式與銷售策略,了解國家及地方的有關(guān)政策法規(guī)等方面的知識信息;
3.熱愛養(yǎng)老行業(yè),有責(zé)任心、有愛心,具有吃苦耐勞精神;
4.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力、敢于挑戰(zhàn);
5.性格外向,抗壓性強(qiáng),有親和力。
薪資福利:5000-9000,基本工資+績效+高提成(面談),五險,績效獎金,團(tuán)建、節(jié)假日等福利。